Conditions générales
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Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services.
1 - Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces Conditions, vous déclarez être majeur dans votre pays ou province de résidence, ou être majeur et nous avoir autorisés à permettre à tout mineur sous votre responsabilité d’utiliser le site.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni violer les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris les lois sur le droit d’auteur).
Il est interdit de transmettre des virus ou tout code malveillant.
Toute violation entraînera la résiliation immédiate des services.
2 - Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment et pour toute raison.
L’utilisateur comprend que son contenu (à l’exception des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré non chiffré sur divers réseaux et adapté aux exigences techniques.
Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours chiffrées lors du transfert.
Il est interdit de reproduire, copier, vendre ou exploiter toute partie du service sans notre accord écrit.
Les titres utilisés dans ce document sont fournis à titre de commodité uniquement et ne limitent pas les présentes Conditions.
3 - Exactitude, complétude et actualité des informations
Nous ne sommes pas responsables si les informations présentes sur le site ne sont pas exactes, complètes ou à jour.
Le contenu du site est fourni à titre d’information générale et ne doit pas être considéré comme fiable sans consultation de sources plus directes ou à jour.
Certaines informations peuvent être historiques et fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier les contenus à tout moment sans obligation de mise à jour.
4 - Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment sans préavis.
Nous ne serons pas responsables des modifications, suspensions ou interruptions du service.
5 - Produits ou services
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées, soumis à notre Politique de retour.
Nous faisons tout notre possible pour représenter fidèlement les couleurs et images des produits. Toutefois, nous ne garantissons pas la précision de l’affichage sur votre écran.
Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits à certaines personnes, zones géographiques ou juridictions.
Les descriptions et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit à tout moment.
6 - Facturation et informations sur le compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande.
Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, foyer ou commande. En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous contacter par email ou numéro fourni.
Vous acceptez de fournir des informations à jour, complètes et exactes pour tous vos achats.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.
7 - Outils facultatifs
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.
Vous acceptez que l’utilisation de ces outils se fait « en l’état » et à vos risques. Il vous appartient de vérifier les conditions fournies par le tiers.
Toute nouvelle fonctionnalité sera soumise aux présentes Conditions.
8 - Liens tiers
Certains contenus ou services disponibles peuvent inclure des matériaux tiers.
Les liens vers des sites tiers peuvent vous diriger vers des sites non affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur exactitude.
Les réclamations ou questions concernant des produits tiers doivent être adressées directement à ces tiers.
9 - Commentaires et contributions des utilisateurs
Vous acceptez que nous puissions utiliser librement tous commentaires, suggestions, propositions ou autres contenus envoyés, sous toute forme et sans restriction.
Nous n’avons aucune obligation de confidentialité, de reconnaissance ou de compensation liés aux commentaires.
Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu offensant ou contraire aux présentes Conditions.
Il est interdit de fournir des informations fausses, de se faire passer pour quelqu’un d’autre ou d’induire en erreur quant à l’origine des commentaires.
10 - Informations personnelles
La soumission de données personnelles via la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
11 - Erreurs, inexactitudes et omissions
Des erreurs typographiques ou omissions peuvent exister concernant descriptions, prix, promotions, disponibilités. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment, même après validation d’une commande.
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12 - Usages interdits
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-
des fins illégales ;
-
violer les lois ou droits d’autrui ;
-
envoyer des contenus offensants, discriminatoires ou faux ;
-
transmettre des virus ou logiciels malveillants ;
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-
interférer avec la sécurité du site.
Nous nous réservons le droit de suspendre l’accès au service en cas de violation.
13 - Exclusion de garanties et limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur.
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Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de responsabilité ; ces limitations peuvent ne pas s’appliquer.
14 - Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager EllaBella, ses employés et partenaires de toute réclamation ou demande résultant d’une violation des présentes Conditions ou des lois ou droits de tiers.
15 - Clause de sauvegarde
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée sans affecter la validité des autres dispositions.
16 - Résiliation
Les obligations nées avant la résiliation resteront valides.
Les présentes Conditions sont effectives jusqu’à résiliation par vous ou nous. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en cessant d’utiliser le site.
En cas de violation des Conditions, nous pouvons mettre fin à l’accord sans préavis ; vous resterez responsable de tous les montants dus.
17 - Accord complet
Les présentes Conditions et toute politique publiée sur le site constituent l’intégralité de l’accord entre vous et EllaBella.
Toute ambiguïté ne sera pas interprétée contre la partie rédactrice.
18 - Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par la loi des Pays-Bas.
19 - Modifications des Conditions
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les Conditions à tout moment. Il vous appartient de vérifier périodiquement cette page.
L’utilisation continue du site après modifications vaut acceptation des changements.
20 - Coordonnées
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📍 Adresse de l'entreprise: Elandstraat 11, 6414 CL Heerlen, Pays-Bas
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